Termos de Serviço
Última atualização: 26 de maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta e utilizar o Zé Barber ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.
2. Descrição do serviço
O Zé Barber é uma plataforma de gestão para barbearias que inclui agenda, cadastro de clientes, serviços e equipe, além de uma assistente virtual ("Dona") que atende clientes pelo WhatsApp e realiza agendamentos automaticamente. Os recursos podem evoluir ao longo do tempo.
3. Conta e responsabilidades
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Os dados cadastrados (clientes, agendamentos, mensagens) são de sua responsabilidade, inclusive quanto à base legal para tratá-los.
4. Assinatura e pagamento
O acesso à Plataforma pode depender de uma assinatura ativa. Valores, ciclo de cobrança e condições de cancelamento são apresentados na área de Assinatura. A falta de pagamento pode resultar na suspensão do acesso.
5. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, envio de spam, violação de direitos de terceiros ou de qualquer forma que comprometa a segurança ou a integridade do serviço.
6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Empenhamo-nos para manter a Plataforma disponível e funcional, mas o serviço é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária, falhas de terceiros ou uso indevido.
7. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso permanece até o fim do período já pago. Dados podem ser removidos conforme nossa Política de Privacidade.
8. Alterações nos termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis. O uso continuado após a atualização indica concordância.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo nosso canal de suporte no WhatsApp.